四虎影视永久_国产精品专区在线_日本69熟_亚洲高清av在线_国产精品污www在线观看17c_与子敌伦刺激对白播放

尚益思想

對于胖東來,黃山巖松這么說……

2016-03-16 11:09:34 admin 95

究竟胖東來靠的是什么來贏得顧客的尊重和熱愛?究竟胖東來靠的是什么贏得員工如此傾心地服務于顧客?為什么我們其它零售企業做不到?為什么中國能夠做到于東來這種境界的企業家如此之少?


究竟是我們這些企業家們太聰明了,以至于我們都不屑于去學習胖東來的那些很簡單很質樸的理念;還是因為我們太笨了,以至于連最簡單的道理我們都悟不通、都不敢去學、都學不會?零售企業的發展規律究竟是什么?


僅僅是優勝劣汰的規律嗎?那么,為什么那些追尋大規模高速度的企業會一個個地倒下,而那些始終根植于客戶、堅持帶給客戶卓越價值的企業卻能夠基業常青,雖然他們做得并不算大?如果不存在優勝劣汰的話,那么為什么這些活下來的企業普遍地總是比被淘汰的企業優秀得多?那么究竟是什么東西在牽制引導著在前臺表演的零售木偶們的命運呢?


在2010年以前,中國企業家們研究最多的還是杰克韋爾奇的數一數二理論,似乎只要我把自己這個企業做到行業內的數一數二,我就不會破產了,這是一種大而強的經營哲學;而在2010年以后,大家開始關注一位日本企業家——稻盛和夫的經營哲學和阿米巴經營管理模式,小而美的經營哲學開始大行其道,而以互聯網為基礎的信息技術則對這種經營哲學起到了推波助瀾的作用。


當我們無數的企業家在追逐做大規模的夢想的同時,是否可以停下來想一想:我為什么要這樣做?是不是這是我生存下去的唯一路徑?我如何去找到一條適合自己的生存路徑?


在當下,在商超領域,能夠像大潤發、永輝那樣征戰全國市場的機會已經很少了,在我們前面已經有新一佳、聯華、人人樂等企業相繼受挫了,“只要做大規模便能夠生存”,這真的是一枚毒餌,讓你吞了以后欲罷不能;但是在當下,我們卻可以看到像胖東來、樂城、香江百貨這樣的企業活得意氣風發!


在我看來,胖東來之所以能夠成功,最根本的在于他們堅持不懈地踐行零售之道與術!成全顧客、成全員工、成全社會便是零售之道,零售是為人服務的,我們的顧客來到我們門店購買的其實并不只是冷冰冰的商品,這些商品其實是有溫度有情懷的,這溫度與情懷便是這些商品背后帶給他的快樂、幸福、滿足感和成就感,我們不僅僅是賣給顧客商品的,我們更是賣給顧客生活的,我們更是賣給顧客快樂和幸福的。


所以,如何讓顧客在與這些商品接觸的全過程——購買前、購買中、購買后享用時能夠有一種快樂、幸福的感覺,只要你能夠占據顧客心目中的這個心動點,只要你能夠占據這個零售的制高點,那么你就不必擔心沒有人為你貨幣投票了!


而給顧客提供良好服務的是員工,員工如果沒有被服務好,員工如果沒有被成全,那么他/她是不可能發自內心地去服務好顧客的,所以,盡管服務好顧客、獲得顧客的貨幣投票、從而實現盈利是我們的根本目的,但是前提條件仍然是必須首先成全員工,成全員工最重要的就是建立好人好報機制,讓好人有好報、差人有差報、壞人有壞報,好人并不是指那些希望公司好、不害公司、沒有壞心的員工就是好人,那其實只是好人的必要條件,好人的充分條件是要有好行為,還要有好結果,只有好心、好行為、好結果三者皆備,你才算是好人。


胖東來通過他的舍得、通過他對員工近于苛刻的要求與管理,讓好人不斷涌現,而且讓好人在行業內獲得公認的好報!華為之所以在中國乃至全世界的企業中一枝獨秀,大潤發之所以能夠獲得國內其他商超企業無法超越的地位,根本的原因就在于建立了這種好人好報機制,這種好人好報機制便是對員工的最大的成全!


除了踐行這種成全人打造人的零售之道以外,胖東來還不遺余力地踐行零售之術,那就是千方百計地把事情做到極致,在零售企業,那就是如何把環境衛生、商品、服務三要素做到極致!


所以,我們可以看到胖東來超市的賣場環境堪稱五星級賓館的水準,胖東來超市員工對顧客服務的那種主動、那種熱情、那種發自內心的言行,也同樣是做到了極致,而大家可能沒有關注到的是,胖東來超市對于商品的研究也同樣是做到了極致,他們的商品動銷率、他們的商品差異化、他們的商品性價比這些體現商品競爭力的關鍵指標。


胖東來超市都是走在行業前列的,正是他們把零售之術修煉得如那些武林中第一劍客那般的爐火純青,所以才能夠讓我們感覺到他那逼人的寒氣,讓競爭對手無法近身、無從下手,從而最大化地保護了零售之道的持續踐行,而零售之道又源源不斷地為零售之術輸入底氣和精髓,讓零售之術不斷升級發揚光大!


所以,只要你能夠持之以恒地踐行零售之道與術,那么你將發現行業的不景氣恰恰是在造就你,讓你長期生存下去,是你千載難逢的機遇,因為它讓弱者退出市場,讓強者能夠獲得更大的生存空間!


主站蜘蛛池模板: 久久精品一区二区三区四区毛片_免费爆乳精品一区二区_久久国产精品视频在线_麻豆黄色网_www久久久久久_福利视频在线 | 黄色的视频在线免费观看_国产精品va无码二区_一级做a爰_免费刺激性视频大片区_成人h动漫精品一区二_久久夜色精品国产亚洲av | 免费涩涩网站_日本福利在线观看_人人摸人人搞人人透_国内丰满少妇猛烈精品播_国产国产午夜精华_日韩av在线一区 | 欧美日韩亚洲a_国产精彩自拍视频在线_精品久久久久久久久久久久久久_国产精品一区二区手机看片_中国黄色一级片_中文字幕一区精品 | 草莓粉色视频污_国产一区精品在线观看_日韩视频网址_国产成本人片免费av_igao激情在线_一二三免费视频 | 国产成人区_蜜臀av一二三区_www.色视频_懂色av成人一区二区三区_亚洲欧美日本a∨在线观看_国产免费av片在线看 | 中国白胖bbw熟女多毛_av在线网址观看_色先锋av资源中文字幕_办公室秘书无码激情av_精品国产自在久久现线拍_日本在线看片免费人成视频1000 | 日本中文字幕在线看_精品久久欧美熟妇WWW_亚洲成AV人在线观看无堂无码_黄站在线观看_男人j放进女人p全黄_91国自产拍精品 | 久久免费视频网_国产综合社区在线视频_久久成人在线视频_亚洲国产成人一区二区三区_久久久久观看_亚洲ww77777影视 | 97久久婷婷五月综合色D啪蜜芽_成人18免费观看的动漫_国产精品乱码一区二区三区图片_久青草视频在线观看_婷婷四房色播_日韩精品视频第一页 | 久久久久久久久久看片_日本视频免_蜜桃精品视频在线观看_青青草华人在线视频_国产精品白丝喷水在线观看_无码精品少妇在线人妻AV | 深夜免费_亚洲精品无码久久天堂_国产精彩视频一区二区三区_日本久久中文字幕_精品美女在线观看_52久久 欧美一区2区三区4区公司_玖玖综合网_鲁鲁网亚洲站内射污_一级黄色av片_亚洲熟妇丰满多毛XXXX_中文无码一区二区三区在线观看 | 飘香影院午夜理论片A片_最近免费中文字幕大全免费_美女视频黄频a美女大全免费下_欧美在线观看a_国产一级毛片aa_日日爱网址 | 日本在线精品视频_中文字幕久久一区二区三区_国产特黄A片AAAA毛片_一二三区免费_噜噜噜亚洲色成人网站_亚洲免费国产视频 | 欧美一区二区三区精品视频_亚洲福利一区二区三区_日韩二级毛片_日本色高清_懂色av午夜一区二区三区蜜桃_国产成人精品免费视 | 欧美极P品少妇的XXXXX_久久久亚洲欧洲日产国码606_亚洲新中文字幕_操鸡鸡视频_日韩AAA久久蜜桃AV_美女一级全黄大片 | 国产91对白在线播放_黄色成人在线免费观看_精品字幕_久久综合se_国产日韩视频一区二区三区_av免费在线看网站 | 无码av岛国片在线播放_色偷偷在线观看_色香蕉色香蕉在线视频_成人影院午夜_中文字幕乱码一区二区_久久久久久网址 | 亚州AAA片欧洲免费观看高_999在线视频精品免费播放观看_中文字幕欧美日韩_无码精品国应Aⅴ左线_男女啪啪猛烈免费网站_娇小TEEN乱子伦精品 | 神马久久网站_国产中文字幕网_国产精品sp调教打屁股_中文字幕日韩一区二区三区不卡_在线免费看黄av_天天摸天天碰天天添中文无码 日韩视频播放_国产在线黄色片_日本无遮挡吸乳叫声视频_国产成人在线观看网址_日本男女拍拍拍_1区2区3区在线视频 | 人妻AV中文系列_又爽又色又高潮的免费软件_久久久久久久久久久网站_国产在线精品免费av_国产精品白虎_天堂俺去俺来也www久久婷婷 | 亚洲第一页乱_99久久超碰中文字幕伊人_国产在线欧美日韩精品一区二区_成人91免费视频_免费av在线网_成人欧美一区二区 | 叶子楣成人爽a毛片免费啪啪_国产精品无码AV片在线观看播_久艹在线观看_国产精品一区二区久久不卡_亚洲大乳无码一级毛片_久久综合av色老头免费观看 | 日朝毛片_曰本一区二区三区_97SE色综合一区二区二区_黄色大片视频网站_免费69视频在线观看_精品久久久久久中文字幕 | 一区视频在线_同性男男无遮挡无码视频_欧洲一级免费_久久成人18免费观看_porono国产_黑人40cm性做爰免费视频 | 爱逼爱操_亚洲三级黄色_99久久欧美日韩国产二区_农村一级片_女人私视频免费观看_色欧美视频 | 国产ā片在线观看免费观看_欧美韩日视频_水蜜桃无码视频在线观看_日日噜噜噜夜夜爽爽狠狠视频_亚洲精品卡2卡3卡4卡乱码_不卡av免费看 | 激情五月天色色狼婷婷_成人网站免费视频可能被黑_亚洲精品白浆高清久久久久久_国产又粗又猛又爽的视频A片_永久精品_浪货跪下给我好好含着羞辱调教 | 男人边吃奶摸下激烈免费视频_人人爽久久涩噜噜噜av_性姿势108式大全_a级黄色免费观看_色综合91久久精品中文字幕_91精品国产乱码久久久 | 欧美日本视频一区_国产精品视频500部_996久久国产精品线观看_曰韩无码AV一区二区免费_一级视频在线观看_国产妇女aaaaaa免费视频 啊v在线免费观看_91免费版在线看_一区二区视频网站_最新日韩免费_男男黄GAY片免费网站WWW_91国在拍‖国语自产 | 亚洲天堂一_日韩欧美在线观看视频网站_波多野久久_特黄a级三级三级野战_国产91欧美情侣在线_99re6热在线精品视频播放速度 | 在线免费激情视频_视频二区在线观看_av在线免费视屏_超碰在久久_被多个强壮的黑人灌满精_国产福利一区视频 | 亚洲一区二区三区精品在线_美女网站视频一区_中文字幕黄网_青娱乐毛片_激情综合色五月丁香六月欧美_国产精品羞羞答答xxdd | 欧美精品一区二区三区四区在线_黄色影院在线观看视频_国产精品乱码一区_精品在线观_日韩精品福利视频_国产高清中文 | 亚洲日韩第一页_美女视频黄免费_av亚洲产国偷v产偷v自拍软件_国产精品一区久久人人爽_亚洲精品日韩精品_日日夜夜精品免费看 | 91中文字幕在线_高清不卡毛片免费观看_亚洲第一街区偷拍街拍_四虎午夜影院_中文字幕a区1区3区_日本精品网站 | 99国产精品人妻噜啊噜_亚洲毛毛片_亚洲精品中文综合第一页_国产精品美女一区二区在线观看_欧美高清在线精品一区_99久久精品国产一区二区蜜芽 | 国产一三区A片在线播放_91青青国产_国产三级一区二区三区_久久机视频_天天干天天爽天天射_天天狠狠操 | 最新版天堂中文在线官网_久久91精品国产91久久yfo_日本视频免费高清一本18_亚洲中文字幕精品级在线_色七七亚洲_18禁超污无遮挡无码免费应用 | 老司机福利av_国产精品一级片在线观看_A级国产乱理论片在线观_美女叼嘿视频_性较小国产交xxxxx视频_香蕉久久夜色精品 | 日韩一级片在线_国产精品高潮呻吟久久久_www.久久久com_亚洲激情久久_豆麻视频在线免费观看_a级毛片免费播放 |