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         蘇州erp|昆山erp|正航軟件|正航ERP|蘇州財務(wù)軟件|蘇州進(jìn)銷存軟件|智能制造系統(tǒng)|昆山順航信息技術(shù)服務(wù)有限公司
        
    

            

        
		
		
        微信掃碼咨詢
        
	
        


        
	
        
		
		
	
        

        



        
	
        
		
        傳統(tǒng)連鎖店會員營銷模式的尷尬
        
		
	
        

        

        
	
        
		
        
			
        商業(yè)4.0時代
        
			
        
	連鎖門店自建“會員精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)”才是出路！正航連鎖門店會員系統(tǒng)，

        

        
	打造商業(yè)4.0時代的連鎖門店精準(zhǔn)營銷體系，利潤提升不用愁！

        		
        
		
        
			商業(yè)4.0時代
		
        
	
        

        

        
	
        
		
        微信關(guān)注秒變會員   創(chuàng)建會員營銷大數(shù)據(jù)
        
		
        
			
          
				
        • 
	打通線上線下會員招募途徑，微信掃碼關(guān)注或線上注冊，即可成為會員

          • 

        • 
	線上會員信息隨時同步到總部與所有門店，會員數(shù)據(jù)線上線下通用，實現(xiàn)O2O引流

          • 

        • 
	會員數(shù)據(jù)留存于商家自建的會員平臺，商家可實時快速獲取與分析

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			營銷大數(shù)據(jù)
		
        
	
        

        

        
	
        
		
        多維度會員分析   集中火力點對點營銷
        
		
        
			
        
				巧用會員資料里的“秘密”
			
        
			
        
				
        巧用會員資料里的“秘密”
        
				
          
	
        • 
		企業(yè)針對不同年代的顧客進(jìn)行針對性營銷，讓會員營銷變的不抽象，更具體
	
          • 
	
        • 
		例如：會員的生日信息。生日的背后，是會員所屬的年代，70后，80后，
          
90后，00后等等
	
          • 
	
        • 
		每個年代都有著這個年代特有的消費觀、價值觀。70后支持國貨，有存款；80后注重品牌，性價比;90后追求個性，新潮
	
          • 

        			
        
		
        
		
        
			
        
				
        分析購買行為，構(gòu)建會員消費行為分析體系
        
				
        
	將消費者按照最近消費時間、消費頻次、客單價等維度劃分8類消費者，并進(jìn)行針對性的營銷方案

        

          
	
        • 
		R（最近消費時間）：分析會員消費周期，與顧客保持持續(xù)往來，贏得忠誠度。
	
          • 
	
        • 
		F（來店頻次）：分析會員在時間內(nèi)消費的次數(shù)，提升滿意度，刺激重復(fù)消費
	
          • 
	
        • 
		M（客單價）：分析客戶在時間內(nèi)購買的金額，重點維護(hù)高貢獻(xiàn)且流失機會高的客戶
	
          • 

        			
        
			
        
				分析購買行為，構(gòu)建會員消費行為分析體系
			
        
		
        
		
        
			
        
				有的放矢 精準(zhǔn)營銷信息推送
			
        
			
        
				
        有的放矢 精準(zhǔn)營銷信息推送
        
				
          
	
        • 
		會員不同消費行為，提供差異化營銷
	
          • 
	
        • 
		保持會員，關(guān)懷短信、服務(wù)差異、新品推送
	
          • 
	
        • 
		發(fā)展會員，提供關(guān)懷短信、贈送滿減券、高價值產(chǎn)品推送
	
          • 
	
        • 
		挽留會員，提供促銷信息推送、優(yōu)惠券發(fā)放、性價比產(chǎn)品推送
	
          • 

        			
        
		
        
		
        
			
        
				
        周期性會員數(shù)據(jù)分析 掌握會員動向
        
				
          
	
        • 
		每天或每周需要關(guān)注并追蹤的會員指標(biāo)：會員的微信新增數(shù)、門店新增會員數(shù)、新進(jìn)不同等級會員的數(shù)量
	
          • 
	
        • 
		每月和每季度需要分析的會員指標(biāo)：包括會員的平均年齡、性別、流失率、消費頻率、客單價、最近來店時間
	
          • 
	
        • 
		年數(shù)據(jù)研究指標(biāo)：會員的新增數(shù)量、流失率、會員消費金額占比、會員消費客單價等策略指標(biāo)
	
          • 

        			
        
			
        
				有的放矢 精準(zhǔn)營銷信息推送
			
        
		
        
	
        

        

        
	
        
		
        會員營銷多種玩法 提升會員粘性
        
		
        
			
        
				玩轉(zhuǎn)積分 盤活積分 提升會員參與度
			
        
			
        
				
        玩轉(zhuǎn)積分 盤活積分 提升會員參與度
        
				
          
	
        • 
		新店開業(yè)設(shè)置該門店更高的積分比例，提升新門店在會員中的關(guān)注度
	
          • 
	
        • 
		利潤較高的產(chǎn)品，設(shè)置更高的積分比例
	
          • 
	
        • 
		促銷品不允許積分
	
          • 
	
        • 
		閑時提高積分，以吸引會員光顧；忙時恢復(fù)積分方案
	
          • 

        			
        
		
        
		
        
			
        
				
        微信公眾號 體驗式會員營銷
        
				
          
	
        • 
		企業(yè)不再只是提供一點向多點的信息發(fā)布式服務(wù)，同時提供數(shù)據(jù)共享性的服務(wù)
	
          • 
	
        • 
		會員打開微信公眾號，即可出示會員卡，直接用于門店會員特權(quán)
	
          • 
	
        • 
		通過微信公眾號查詢卡內(nèi)余額，積分余額，掌握自己消費數(shù)據(jù)
	
          • 
	
        • 
		從會員良好消費體驗上，增加會員對企業(yè)的粘性
	
          • 

        			
        
			
        
				微信公眾號 體驗式會員營銷
			
        
		
        
		
        
			
        
				玩轉(zhuǎn)積分 盤活積分 提升會員參與度
			
        
			
        
				
        玩轉(zhuǎn)積分 盤活積分 提升會員參與度
        
				
        
	連鎖門店儲值計劃目的：抓住高端客戶、充實資金鏈、拓寬銷售渠道

        

        
	連鎖門店儲值計劃方案，吸引會員儲值的方法：

        

          
	
        • 
		贈送金額
	
          • 
	
        • 
		贈送積分
	
          • 
	
        • 
		通過儲值，提升會員等級
	
          • 

        			
        
		
        
		
        
			
        
				
        總部會員營銷中心 打造會員中心集權(quán)管理
        
				
          
	
        • 
		會員資料大數(shù)據(jù) 多維度分析
	
          • 
	
        • 
		會員營銷方案多樣，執(zhí)行快速落地，減少復(fù)雜的營銷流程
	
          • 
	
        • 
		執(zhí)行中的會員活動策略快速了解
	
          • 
	
        • 
		自定義營銷分組方案 滿足企業(yè)個性化需要
	
          • 

        			
        
			
        
				總部會員營銷中心 打造會員中心集權(quán)管理
			
        
		
        
	
        

        

        
	
        
		
        各類連鎖店管理適用 線上線下全渠道互聯(lián)互通
        
		
        
			
			
        
				
				
        
					
          
                    
        • 家電
          家電
        • 彩妝
          彩妝
        • 日化
          日化
        • 眼鏡
          眼鏡
        • 干洗
          干洗
        • 養(yǎng)生
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        • 食品
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					不能為空
				
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					不能為空
				
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        • 
					
					
					不能為空
				
          • 
				
				
        • 
					
					
					不能為空
					
          
						驗證碼
					
          
				
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